Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Boliglånspesialist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en Boliglånspesialist som skal hjelpe kunder med å navigere i prosessen rundt boliglån og finansiering. Rollen innebærer å gi råd om ulike låneprodukter, analysere kundens økonomiske situasjon, og sikre at de får de beste betingelsene for sitt boligkjøp. Du vil være en viktig kontaktperson for både kunder og samarbeidspartnere, og bidra til å gjøre boligdrømmen oppnåelig for mange. Stillingen krever god kunnskap om finansmarkedet, evne til å forklare komplekse konsepter på en enkel måte, og sterk kundeserviceorientering. Som Boliglånspesialist vil du jobbe tett med bankens øvrige avdelinger for å sikre en smidig og effektiv låneprosess. Vi ser etter en person som er nøyaktig, pålitelig og har gode kommunikasjonsevner, samt evne til å jobbe selvstendig og i team. Dette er en spennende mulighet for deg som ønsker å bidra til kunders økonomiske trygghet og eie sin egen bolig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Veilede kunder i valg av boliglån og finansieringsløsninger.
- Vurdere kundens økonomiske situasjon og låneevne.
- Samarbeide med banker og finansinstitusjoner for å finne beste lånetilbud.
- Forklare lånebetingelser og prosesser på en forståelig måte.
- Håndtere søknadsprosessen og nødvendig dokumentasjon.
- Følge opp kunder gjennom hele låneprosessen.
- Holde seg oppdatert på regelverk og markedstrender innen boliglån.
- Bidra til å utvikle og forbedre låneprodukter.
- Sikre at alle prosedyrer følges i henhold til lover og interne retningslinjer.
- Delta i opplæring og kompetanseutvikling innen finansiering.
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant utdanning innen økonomi, finans eller lignende.
- Erfaring med boliglån eller finansielle tjenester.
- God forståelse av finansmarkedet og låneprodukter.
- Sterke kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig.
- Evne til å analysere økonomiske data og kundebehov.
- Kundeserviceorientert med fokus på kvalitet og nøyaktighet.
- Gode samarbeidsevner og evne til å jobbe selvstendig.
- Kunnskap om relevante lover og forskrifter innen finansiering.
- Beherske digitale verktøy og systemer for lånebehandling.
- Høy integritet og etisk bevissthet.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan vil du forklare boliglånsprosessen til en førstegangskjøper?
- Hvilke faktorer vurderer du når du analyserer en kundes låneevne?
- Hvordan håndterer du en kunde som er usikker på hvilken lånetype som passer best?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har bidratt til å forbedre en finansprosess?
- Hvordan holder du deg oppdatert på endringer i finansmarkedet og regelverk?
- Hvordan sikrer du at kundedata behandles konfidensielt og sikkert?
- Hvordan balanserer du kundens ønsker med bankens retningslinjer?
- Fortell om en utfordrende situasjon med en kunde og hvordan du løste den.
